Niniejsza polityka prywatności wyjaśnia, jak DARWA CRM zbiera, wykorzystuje i przechowuje Twoje dane osobowe, gdy odwiedzasz naszą stronę lub się z nami kontaktujesz. Cenimy Twoją prywatność i przetwarzamy dane zgodnie z Ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych (RODO) oraz innymi obowiązującymi przepisami.
1. Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest DARWA CRM. We wszystkich sprawach związanych z ochroną danych możesz skontaktować się mailowo pod adresem inga@darwa.lt lub telefonicznie pod numerem +370 6 735 0673.
2. Jakie dane osobowe zbieramy
Zbieramy tylko dane, które podajesz sam lub które są zbierane automatycznie podczas przeglądania:
- Dane zapytania kontaktowego — nazwa i numer firmy, imię osoby kontaktowej, numer telefonu, e-mail i Twoja wiadomość, które podajesz wypełniając formularz zapytania.
- Techniczne dane strony — zanonimizowane informacje o korzystaniu ze strony (zob. Politykę plików cookie).
3. Cele i podstawa prawna przetwarzania
Twoje dane przetwarzamy w następujących celach: aby odpowiedzieć na zapytanie i przedstawić ofertę, skontaktować się z Tobą w sprawie usług oraz zapewnić prawidłowe działanie strony. Podstawą prawną jest Twoja zgoda (przy składaniu zapytania) oraz nasz uzasadniony interes w odpowiadaniu na zapytania i ulepszaniu usług.
4. Przekazywanie danych podmiotom trzecim
Nie sprzedajemy Twoich danych ani nie przekazujemy ich podmiotom trzecim w celach marketingowych. Dane mogą być przekazywane wyłącznie zaufanym dostawcom usług (np. dostawcy serwerów), którzy pomagają nam świadczyć usługi i zobowiązali się do zapewnienia bezpieczeństwa danych. Jeśli wyrazisz zgodę na reklamowe pliki cookie, Google Ireland Ltd. otrzymuje dane techniczne (identyfikatory plików cookie, adres IP, informacje o przeglądarce), abyśmy mogli mierzyć wyniki reklam Google Ads.
5. Okres przechowywania danych
Dane osobowe przechowujemy nie dłużej, niż jest to konieczne do osiągnięcia wskazanych celów lub wymagane przez przepisy. Dane zapytań przechowywane są tak długo, jak to potrzebne do komunikacji z Tobą, a następnie są bezpiecznie usuwane.
6. Bezpieczeństwo danych
Dane przechowywane są na serwerach w Unii Europejskiej zgodnie z wymogami RODO. Stosujemy środki techniczne i organizacyjne, aby chronić dane przed utratą, nieuprawnionym dostępem lub ujawnieniem, a dostęp do danych mają wyłącznie upoważnione osoby.
7. Pliki cookie
Nasza strona używa plików cookie. Szczegółowe informacje o tym, jakich plików cookie używamy i jak nimi zarządzać, znajdziesz w Polityce plików cookie.
8. Twoje prawa
Zgodnie z RODO masz prawo do: dostępu do swoich danych, żądania ich sprostowania lub usunięcia, ograniczenia lub sprzeciwu wobec ich przetwarzania, a także wycofania udzielonej zgody. Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami podanymi danymi — odpowiemy w terminie przewidzianym prawem.
9. Zmiany w polityce
Niniejsza polityka prywatności może być aktualizowana. Aktualna wersja jest zawsze publikowana na tej stronie, dlatego zalecamy okresowe jej przeglądanie.
10. Kontakt
W razie pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych skontaktuj się mailowo pod adresem inga@darwa.lt lub telefonicznie pod numerem +370 6 735 0673.